Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 858mm ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 858mm.net và các nền tảng liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 858mm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 858mm ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Các định nghĩa chính được sử dụng trong văn bản này:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 858mm cung cấp bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và E-Sport.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 858mm.
- "Số dư" – Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
- "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 858mm.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được 858mm cấp cho thành viên theo chương trình cụ thể.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 858mm, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 858mm nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 858mm. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
Cảnh báo 18+: 858mm áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không hoàn trả.
858mm có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). 858mm khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 858mm.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho 858mm nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
858mm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên hoặc do tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Lưu ý: Nhân viên 858mm sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 858mm.
858mm hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Thời gian xử lý rút tiền: 3–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- 858mm có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
Quan trọng: Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Số dư thực (tiền nạp) và số dư thưởng được quản lý riêng biệt trong hệ thống 858mm.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 858mm được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
- Kết quả của mọi ván cược được xác định tại thời điểm kết thúc trò chơi và là kết quả cuối cùng, không thể thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 858mm có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Thành viên có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược. 858mm không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng.
- Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
858mm cam kết công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi một cách minh bạch. Thành viên có thể tham khảo thông tin này trong phần mô tả chi tiết của mỗi trò chơi trên nền tảng.
858mm thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 858mm:
- Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Vòng cược thường dao động từ 10x đến 30x tùy chương trình.
- 858mm có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Chi tiết được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
Mẹo hữu ích: Trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng. Đội ngũ hỗ trợ 858mm luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn 24/7.
Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, 858mm nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
Khi phát hiện vi phạm, 858mm có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau tùy theo mức độ nghiêm trọng:
- Cảnh báo chính thức qua email đăng ký.
- Tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra.
- Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan đến vi phạm.
- Đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu đăng ký trong tương lai.
- Báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.
858mm cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho tất cả thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 858mm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 858mm không chịu trách nhiệm về các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi hệ thống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 858mm.
- Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị từ phía người dùng trong quá trình cá cược.
- Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, lừa đảo hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật của người dùng.
- Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
- Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.
858mm không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.
858mm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực còn lại.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 858mm:
- Email: [email protected]
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 858mm.net
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần bảo vệ quyền lợi người dùng. 858mm luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất.